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压力五力管理 陈馨贤

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致胜职场:

压力管理“五力”修炼

陈馨贤

您的企业是否面临以下类似的困扰?

l 员工欠缺“精,气,神”,出现职业倦怠,迷茫无助,在工作中欠缺动力和主动性;

l 员工无法与企业共同面对日益严峻的竞争压力,不理解日益规范的管理制度,抱怨增加;

l 员工经常抱怨时间不够用,单纯的时间管理训练也不管用,导致员工情绪低迷,效率降低。 

l 知识更新速度加快,专业技术人员压力增加,加上平日对外部的人际接触较少、工作单调、期限紧张而引发了焦虑麻木的负面情绪;

l 客户服务类工作面临无休无止的抱怨,身心疲惫,影响客户满意度,导致高离职率;

l 管理者与员工之间对立情绪明显,管理者不善于做员工的思想工作,无法获得理解与认同。

l 员工离职率增加,理由主要是“在这里干的不开心”,又或者是“感觉工作很累”。

l 员工经常性请病假,没有良好的工作或者生活习惯,导致生活工作不和谐,进而影响工作效率。

l 。。。。。。

【课程背景

压力虽然看不到、摸不着,但我们每个人都能感受到它的存在。压力就存在于这些生活与工作的方方面面中,对我们发生着影响。压力是环境因素给我们造成的一种紧张感。虽然说人无压力轻飘飘,适当的压力可以使人充实和上进,但是,压力过大或者这种紧张感过于持久则会使我们的生活变形。

压力无处不在,对企业而言,我们的态度不是逃避,而是创造更有利的工作环境来缓解压力,了解压力的作用方式,改善压力的应对方式,以此来有效地应对压力,在充满竞争的市场经济环境下,使企业的员工及整个企业保持最佳状态,带着饱满的精力去迎接工作的挑战。

【课程特色

课程让员工或者管理者意识到压力管理和情绪管理的重要性,并主动关注自己的情绪健康以及压力的应对能力,掌握持续有效的自我减压技术,养成良好的压力转换习惯,阻断压力对身体的影响,进而积蓄积极的情绪能量,选择积极的沟通协调方式,为整个组织提升绩效。与市面上常规的以心理学为基本理论基础的压力管理课程不同的是,我们的课程更注重生理的调节与干预,达到身、心、灵的同调与和谐。改变以往心理学系列中从改变认知入手的慢速路径,借助神经心脏学在情绪管理领域的最新研究成果,从学习具体的行为方法入手,从了解基本的生物概念开始,帮助员工以及企业的管理者提高自身应对压力及情绪管理的能力,进而改善自身的健康状况以及组织绩效等。

心力篇----

品:生活百味



业绩压力:唯恐绩效不达标

深感业绩压力,唯恐完成不了业绩指标 
工作压力:超长时间“待机”的大脑

工作总是做不完,超长时间工作是家常便饭 

经常接到临时性任务,自己的工作步骤被打乱 
关系压力:左右不逢源

上司对我很苛刻,导致我内心常处于紧张状态
家庭压力:工作与家庭的天平难以平衡

没有办法平衡工作和家庭的关系 

夫妻之间感情不和 
   缺乏教育子女手段和方法
环境压力:快速更替的新人威胁

不知道如何面对快速变化的环境和职场新人的威胁 
职业压力:规划不清

对职业发展方向感到迷茫,不知道未来在哪里 

生活压力:钱途渺茫

    金钱问题
  大众营销给你的“自我”  
  贫困心理学

脑力篇---

看:虚一而静

认知重构:换个积极的角度看世界
   创造好心境 
   拖延是最大的敌人 
   增强你的心灵弹力 
   培养积极、乐观的心态 
   享受成功过程

   内心指南针 
   找出界定问题的工具 
   妥善安排时间 
   接受事实的智慧 
   不要自己吓自己 
   种瓜得瓜,种豆得豆

致命的愤怒:易怒情绪影响身心健康

    走出心灵地狱,抱怨不如改变
    丢掉职场怨气瓶,让心情好起来
    克服嫉妒心理,总有一个人比你优秀
    关注问题,谁动了我的情绪
    关注评价,主动权在自己手中
    分析情绪,及时释放坏情绪
    提高情商,不做情绪的奴隶
    建立自己的“情绪气象局”
    借用小动作让自己快乐起来

你需要增强心灵弹性
    压力不大,别自己吓自己

体力篇----

练:事业基础

1、行为矫正
2、幽默治疗
3、横膈膜呼吸
4、冥想
5、瑜伽
6、心理意象和可视化 
7、音乐治疗
8、按摩疗法
9、渐进式肌肉放松法 
10、自律训练
  
11、营养与压力 
12、体育锻炼


外力篇----

借:东风之力

1、建立和谐的人际关系 
   主动沟通为上 
   对事不对人 
   表达你的感受 
   学会拒绝 

2、沟通技能
  沟通风格
  言语沟通
  沟通想法和感受
  非言语沟通
  倾听、参与技能和反馈技能
  冲突解决
  冲突管理的方式
  提高交流技能的步骤

3、不同人格类型的特点与沟通策略
   规则型人格特点与沟通策略
   助人型人格特点与沟通策略
    成功型人格特点与沟通策略
    独特型人格特点与沟通策略
    知识型人格特点与沟通策略

忠诚型人格特点与沟通策略
    欢乐型人格特点与沟通策略
    领袖型人格特点与沟通策略
    平和型人格特点与沟通策略

耐力篇----

坚:持正不挠

1、抗压力就是竞争力 
 压力试金石 
 管理者的必修课 
 强壮你的弓 
 压力猛如虎 
 在钢丝上起舞 


2、提升团队抗压力 
 评估团队的压力承受力 
 磨炼和促进你的团队 
 工作安排要讲究科学性 
 努力改善工作环境 
 设置家庭日,提升员工的满意度和忠诚度 
 增强员工对工作的控制感 
 避免累死千里马 
 为员工创造解压条件 



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