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《海尔人单合一战略借鉴》

  • 学费:咨询 优惠价格:咨询
  • 开课时间:2017 学时:12 浏览量:
  • 授课机构:海尔实战-刘春华
  • 上课地点:山东青岛

联系方式: 15318795857
 

课程名称:海尔人单合一战略借鉴

课程讲师:刘春华

课程课时:2

简单描述(课程效果):

■海尔5个发展战略的设计和借鉴;

■海尔的OEC管理模式借鉴;

■海尔市场链流程再造的借鉴: SBU机制和SST原则;T模式借鉴;海尔新流程的借鉴(两个环);

■海尔自主经营体借鉴:组织重建、流程再造、职责细化、效果量化、KPIBSC)考核;

■海尔自主经营体的实施:内部职责台账、闭环优化、目标导向、C环节的增加、模拟法庭和模拟银行;

■海尔自主经营体的保障:信息化管理(MIS管理)、内勤市场化、竞争上岗、抢目标和抢单管理。

适合行业: 行业不限

适用范围:管理人员、销售部经理、市场部经理、财务部经理、生产部经理、人力资源部经理等

课程大纲:

第一单元:自主经营体阶段一:外部竞争内部化

1、    市场链的概念/海尔的5个发展战略阶段;(海尔内部视频分享)

2、    海尔SBU机制(市场化运营,战略事业单位)的借鉴;

3、    市场化运营的本质和闭环原则;

4、    市场化运营的三个主义;

5、    市场化运营的目标导向(战略制定和目标细分);

6、    案例分享:海尔的市场化运作的优势和劣势;

7、    案例分享:斜坡球体论的借鉴;

8、    案例分享:小车班的内部市场化运作案例探讨;

第二单元:自主经营体阶段二:三个机制借鉴OECSBUSST

1、    OEC管理的基本理论和流程;

2、    OEC管理的三个组成部分;

3、    OEC管理对市场化运作的促进;

4、    市场化运营的三个基本支撑;

5、    SBU的本质和出发点;

6、    SST:市场化运作的内部结算方法;

7、    全员讨论:我们企业的市场化运作的基本模式和设计方法?

8、    案例分享:市场化运作的流程闭环设计方法(图表讲解);

第三单元:自主经营体阶段三:倒逼流程与倒三角组织

1、  激活生产要素:把员工作为一种资源而非“成本”;

2、  优化资源配置:资源的配置方法(抢目标和资源);

3、  再造业务流程:倒闭流程和“倒三角”;

4、  推进企业发展:持续创新和不断完善;

5、  内部的市场配套:内部物资市场、内部科技市场、内部资金市场、内部劳务市场;

6、  内部的责任价值:建立非常详细的责任价值兑现机制;

7、  案例分享:倒三角的组织再造和流程设计(视频分享);

8、  案例分享:海尔内部劳务市场的使用方法和再上岗机制;

9、  案例分享:华为集团的“抢订单”机制;

10、案例分享:帅康的标签机制和检查机制的借鉴;

第四单元:自主经营体阶段四:人单合一与人单酬合一

1、    PDCASDCA的闭环优化;(T模式和海尔新流程图分享)

2、    C环节的检查和设立(内部模拟法庭(仲裁)的设立和作用);

3、    海尔人单酬合一具体案例分享;(海尔内部视频分享)

4、    案例分享:海尔自主经营指导手册的分享;

5、    案例分享:海尔的人单合一考核表格分享;

6、    案例分享:海尔内部的3E卡,员工收入的每日可查;

7、    案例分享:即时激励机制的建立/内部的协同会的使用方法。

第五单元:自主经营体的人才保障

1、  人才培育6步法:选育用留引淘;

2、  人才的误区:逆向选择与彼得定律和皮翁效应;

3、  团队建设应该做到的“三转”、“三尽”、和“五动”;

4、  团队建设的5个警示;

5、  独创的团队建设“12321”法则;

6、  小组练习:倒三角团队的建设;

7、  全员讨论:你部门的员工有“刺头”现象吗?

第六单元:营销体系的自主经营体建立

1、    服务的三个层次;

2、    服务的造势理论;

3、    服务外溢的概念与使用;

4、    家电行业的“五个一”服务标准;

5、    服务流程设计的技巧和方法简介;

6、    案例分享:海底捞为何总是排队才能入内?

7、    实战演练:内部的服务意识如何建立(全员市场和全员服务);

8、    视频分享:海尔的服务和帅康的服务标准;

9、    全员讨论:内部市场化管理要求每个人必须有服务意识,否则你将失去市场(岗位)。

其它补充内容:

1、  误区避免:事后算账,见数不见人,见果不见因;

2、  数路人的三步法战略;

3、  3C战略与三情分析;

4、  两书一表;

5、  5W3H1S

6、  两创精神;

7、  两吃精神;

8、  浮船法;

9、  解决问题三步法;

10、  管理就是借力;

11、  80/20原则;

12、  10/10原则;

 



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