【培训日期】2008年10月25日

【培训地点】上海

【培训对象】企业研发部、技术部、企划部、制造部、品管部、业务部、人力资源部、资材部等主管人员

【课程目标】

　　统计过程控制SPC是Shewhart博士首先应用正态分布特性于生产过程中的管理，目前已成为生产过程中控制稳定产出的主要工具之一，在生产型企业中应用的非常广泛。有效的实施、应用SPC可以及时发现过程中的问题，采取适当的改善措施，在发生问题之前，消除问题或降低问题带来的损失。统计过程控制课程的目的，在学习将生产线的检验结果带入统计分析的手法，及时发现并排除造成过程不稳定的因子，把生产制造的数据套入常态分配原理，预估不良品的产出机率，并运用计算机化以减少计算时间，此手法为建立6σ品质系统的基础活动。在设计到生产制造过程中，如何导入 SPC 统计过程控制手法；为何在导入 SPC 手法前必须分析QFD、FMEA、QC 工程表、GRR…等。透过过程能力 (指针) 与直方图分析，了解产品潜藏的变异，而采取管理预防措施以提升过程能力。透过管制图侦测异常现象，进行过程调查，将不良情形区分为人员、设备、材料与操作方法等原因，控制不良品被产出前立即采取矫正预防措施。采用 Minitab等软件介绍快速取得过程能力的相关讯息的方法。深入了解 6σ品质系统的概念。

【培训大纲】

一、SPC的基础
  ●SPC起源、背景
  ●SPC的假设条件
  ●统计数据的类型（计数、计量）
  ●正态分布
  ●中值、极差、标准偏差的计算
  ●过程的变异
  ●六西格玛与SPC

二、SPC中的抽样计划
  ●样本大小的确定
  ●QC曲线与a、b风险
  ●抽样检验
  ●Ca、Cp、Cpk、Ppk、Cmk的计算
  ●认识测量误差与对SPC的干扰

三、SPC的应用实施
  ●数据收集
  ●SPC控制图介绍
  ●计量型控制图
  ●I-MR管制图
  ●X-bar－－R图
  ●X-bar－－S图
  ●规格和控制界限的分析
  ●过程控制实例－－弯折试验
  ●计数型控制图
  ●P控制图
  ●nP控制图
  ●c控制图
  ●u控制图
  ●过程控制实例
  ●控制图的选用原则
  ●控制图诊断方法
  ●使用控制图注意事项
  ●练习制作控制图，并进行失控分析

四、DOE/FMEA概述

五、SPC与质量、成本改善(案例分析)

【讲师介绍】

　　金老师，毕业于吉林工业大学经济管理系，所学专业为企业经济与组织管理。先后在上海柴油机股份有限公司、上海集团上汽股份汽车齿轮总厂从事工艺、工装设计、全面质量管理、企业管理、技术发展部部长、副总工程师等工作。负责主持组织上海汽车齿轮总厂的 ISO9002 、 ISO9001 、 VDA6.1 、 VDA6.3 、 QS9000 、 TS16949 的质保体系的贯标工作。93 年 4-5 月份作为中国汽车工业高级质量研修团赴美国 GMI 工程管理学院质量管理培训结业。

　　金老师服务过的部分企业有：上海柴油机股份有限公司、上海交运股份汽车零部件公司、上海汽车齿轮总厂、上海桑得曼铸造有限公司、上海纳铁福转动轴有限公司、上海德科电子仪表有限公司、连云港北方变速器有限公司、上海海嘉车辆配件有限公司、西门子物流与装备设备（苏州）有限公司、延锋百利得（上海）汽车安全有限公司、阿文美弛商用系统（上海）有限公司、安费诺泰姆斯通讯设备有限公司、加藤弹簧（上海）有限公司、凯模制冷配件（无锡）有限公司、美国奥创工业制动有限公司上海代表处、美国德信有限公司上海代表处、德尔福中国科技研发中心、 GT 中国采购中心、爱爱克斯精密钢球（杭州）有限公司、清华同方人工环境有限公司、必盛自动系统（苏州）有限公司、 GHSP 、上海通用汽车有限公司、常州特斯克精密注塑有限公司、苏州新智机电工业有限公司、金华市程凯铜铅钢带有限公司、捷通磨擦材料（昆山）有限公司、苏州恒加金属制品有限公司、上海顺达密封件有限公司、上海华中集团有限公司、上海易通汽车配件厂、上海畅力车灯厂、宁波凯达轴互有限公司、宁波野龙机械有限公司等。
　　
【会务报名】

  1．培训费用：800元/人（含培训费、讲义费、午餐费）
  2．报名电话：010-51294009，010-51501165，010-51501170
  3．值班手机：13910898108，杨老师；传真：010-51501019
  4．上海客户报名专线：021-51691582
  5．报名方式：电话登记>填写报名表>发出培训确认函
  6．备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询最新课程
  7．网址：www.71training.com （中国企业培训网，每月培训公开课三百余门）