【培训日期】2008年10月21-22日
【培训地点】上海
【培训对象】人力资源经理,培训经理,培训师,企业内部需要对他人进行培训的工程师,主管等。
【课程背景】
目前市面上的TTT培训基本上以演讲技巧为主,主要教你如何站立、身体语言以及眼神的交流、锻炼你上台的胆量、教你如何发声,等等。这样的TTT培训通常带来两个问题:
■这些技巧对一个培训师来说固然重要,但是,培训并不是演讲,两者之间是有本质区别的。作为培训师,以上的这些技巧只是“台面”上的技巧,还有更重要的“台面下”技巧,也就是课程设计的技巧。
■对大多数的内部培训师来说,公司之所以选择他们作为内训师,主要是看重他们的技术、经验或者是某些方面的专业技能,但往往这些人的表达能力一般,换句话说,如果他们很有演讲天赋,他们早就不在你公司干了!这就是公司的现状。要在很短时间内提升他们的演讲表达能力,其实是非常困难的。
这就有点像是浮出水面的冰山,我们往往见到的是水面上的一部分,因而自然而然地将关注点放到水面上的冰山,其实冰山还有更重要的一部分,即水面下的那部分,没有水面下的那部分作支撑,水面上的那部分是浮不起来的。
【培训收益】
■描述并解释培训师的使命
■描述影响成年人学习的心理要素
■运用相关工具,演示培训需求的分析方法
■有效设计培训目标
■有效利用现有资源,应用模块化技巧设计生动有效的培训教材
■展示基本的培训技巧
■评定学员的表现及评估培训的结果
【课程大纲】
第一部分 培训原理、需求、目标和教材
■培训、教育、演讲、娱乐和发展的关系和区别;
■培训师的使命
■人是怎样学习的
■系统化的培训流程
■课程设计的准备:培训需求分析
■培训需求的“点”和“面”
■培训师必须问的三句话
■设计培训目标
■设计培训目标的技巧
■培训目标三要素
■设计培训目标练习
■培训教材的开发原则
■实用性原则
■相关性原则(与培训目标)
■模块化原则
■培训教材的发掘渠道
■素材的来源及渠道
■培训师如何收集和运用各类素材
■有效设计练习
■有效练习之一:角色扮演
■有效练习之二:情景模拟(小品、舞台剧、真人秀的应用)
■有效练习之三:案例编写及应用
■有效练习之四:适时进行“小组讨论”
■有效练习之五:试卷
■培训教材的制作技巧
■培训材料的常见误区
■PPT制作技巧及运用
■挂纸板(Flip-chart)的应用技巧
■四步骤在培训课程设计中的应用,以便降低对演讲和表达技巧的要求
■如何解决技术培训中繁琐、枯燥等问题
■辅助材料的运用,如何利用故事、事例、图片、游戏引导培训
■不同类型信息的表达方法和技巧
■模块化培训材料的制作
■课堂计划的准备
■选择最佳的培训方法
■课堂计划的准备
■回顾
第二部分 培训技巧及其练习
■训辅助器材及其应用
■培训技巧
■培训师的一、二、三、四、五、六技巧
■令人难忘的开头:培训师的抛猴子法
■三步曲、四步骤
■QPN的提问技巧
■关键字的意义及应用技巧
■尽量借助音响效果
■强化你的信息
■要真实,不要表演
■抛回去,转移开(面对难缠的学员)
■精彩的结尾
■观看世界著名培训师培训技巧录像带片断
■培训评估
■培训后如何跟进
■评估的前提-管好你的培训过程
■提高培训的转化效率
■课堂培训练习及点评
【讲师介绍】
许老师 实战派培训管理专家,许先生拥有十多年国外著名企业的培训及人力资源管理经验,先后任乐百氏(达能集团)全国培训经理(2005)、澳大利亚奇胜电器集团培训经理(2002-2004)、芬兰通力电梯有限公司培训经理(1997-2002)并兼任亚太培训经理,负责建立并完善了公司的培训及发展体系。2001年,作为通力公司在亚太区的培训经理,培训了通力在台湾,香港,马来西亚等地的培训经理并帮助在当地建立了相应的培训体系。
1993-1996年在芬兰赫尔辛基科技大学深造并获硕士学位。在此期间,深入研究了北欧大型企业培训及发展的先进经验。1996-1997在芬兰接受了一年的培训及发展专业理论与实践培训,并接受了英国剑桥大学人力资源讲师的辅导。在长期的工作和实践中,掌握了丰富的实战经验,形成了自己独特的培训及管理领域的技巧和风格,结合国外先进的人力资源管理理念,探索出了一整套能帮助企业持续发展的培训及发展体系。
部分客户:浦发银行 内训两天,苏泊尔 内训两天,当纳利印刷 内训两天,江南高速电梯 内训两天,美的集团 内训两天等等
【费用及报名】
1、费用:培训费人民币2800元(含培训费、讲义费和午餐费);如需食宿,会务组可统一安排费用自理。
2、报名电话:010-63830994 13810210257 鲍老师
3、报名流程:电话登记>填写报名表>发出培训确认函
4、关于课程更详细情况请咨询010-63836477。︱
5、更多课程请访问中国培训资讯网www.e71edu.com(每月在全国开设四百多门公开课,欢迎报名学习)