【培训日期】2008年8月29日-31日（三天）

【培训地点】苏州

【培训对象】各行业有志于从事质量环境管理的人员；欲建立或正在建立管理体系的企业骨干；欲提高内审员素质的已经通过认证的企业人员

【课程目标】

　●了解ISO国际质量环境管理标准在我国的推行情况
　●识别和了解企业管理运行系统及管理方法
　●熟知质量环境管理的基本术语、原则和原理
　●掌握质量环境管理体系策划和实施审核的方法
　●具备建立文件化质量环境管理体系的能力
　●掌握审核策划和编写审核方案的技能

【课程大纲】

第一部分：ISO9001:2000质量管理体标准培训

一、ISO基础知识和质量管理八大原则
　●什么是ISO
　●什么是ISO9000
　●2000版ISO9000标准构成
　●2000版ISO9000的精神
　●企业推动ISO9000的好处
　●成功推动ISO9000的经验总结
　●质量管量八大原则

二、通过案例分析、理解标准的要求及有效应用

第二部分：ISO14001:2004环境管理体系标准培训

一、通过案例分析理解新旧标准的区别及在实际工作中的应用

二、环境管理体系的实施重点
　●如何对环境体系文件进行建立、评审与优化
　●如何对化学品、危险废弃物进行管理
　●如何搞好企业的环境监测
　●排污许可证、守法证明如何获得和管理
　●如何应对客户越来越严格的环保要求
　●工厂如何开展节能降耗的活动

三、ISO14001：2004环境管理体系实施难点－－环境法规
　●环境法律法规和其他要求如何识别和收集
　●如何进行环境法律法规的适用性评价
　●七大类环境法律法规及工厂主要的环境法规讲解
　●如何做好环境法律法规的更新和遵循评价
　●如何组织全工厂相关人员的环境法律法规培训
　●如何符合环境法律法规自身的要求及认证公司对环境法律法规审核的重点

第三部分：ISO14001:2004/ ISO9001:2000内审知识培训

一、内部审核技巧和审核方法讲解
　●ISO14001：2004标准对环境内审员的新要求
　●环境/质量体系文件审核的技巧与方法
　●环境/质量体系现场审核的流程、技巧及沟通方法
　●自上而下与自下而上的审核方法
　●正向和逆向的审核方法
　●如何应对认证公司的认证审核、监督审核

二、环境/质量内审表单的设计与制作
　●年度审核计划
　●现场审核计划
　●现场检查表
　●不符合报告
　●审核报告等重要表格的制作

三、大量企业常见的审核问题案例分析、讲解
　●简单案例分析
　●复杂案例分析

四、环境/质量内审员培训资格考试

【讲师介绍】

    周老师，南京航空航天大学材料科学与工程系学士、南京师范大学国际商学院工业企业管理硕士，曾学习通过英国SGS、ISO14001环境管理标准考核，并取得主任审核员证书、ISO14001国家注册审核员、通过中国CRBA质量管理体系国家注册审核员，并取得证书、通过江苏省技术监督局专职咨询师考核，并取得证书，曾在多家公司任重要职位，并在多家企管公司任顾问师，现任卓一企管顾问讲师，周老师是 ISO14001专职顾问师、ISO9001专职顾问师、OHSAS18000专职顾问师、GP专职顾问师、ISO14001导入讲师、国家环境管理法规专职讲师，长年从事体系辅导及内审员培训工作，获得了学员及客户的一致好评！

【会务报名】

  1．培训费用：1280元/人（含培训费、教材费、午餐费等）
  2．报名电话：010-51294009，010-88438913，010-88439689
  3．值班手机：13910898108，杨老师；传真：010-51638355
  4．报名方式：电话登记>填写报名表>发出培训确认函
  5．备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询最新课程
  6．网址：www.71training.com （中国企业培训网，每月培训公开课三百余门）

【优惠活动】申请成为个人会员，更可享受积分累积，并兑换U盘、MP4和手机等