【培训日期】2008年9月5日-6日

【培训地点】上海

【培训对象】系统设计人员、产品设计人员、质量人员、质量工程师、产品采购人员、设计部门主管、厂长、可靠性工程师等

【课程背景】失效模式及其后果分析（Failure Mode and Effective Analysis）为可靠性工程中常用的手法，美国军方于80年代正式订为军方规范（MIL-STD-1629A）其目的在改善产品和制造的可靠性；在设计、生产阶段就可提升设计和制造的质量，降低损失成本，为近代常用手法之一 　　掌握FMEA之根本精神和用意，了解可靠性工程是在设计规划阶段就可以加以规划及改善的，并运用实例，使学员有学以致用的机会，亲自直接领略FMEA之好处，并符合当代质量系统如QS9000等要求

【课程大纲】
一、FMEA基本概念  
●什么是FMEA；  
●FMEA的特点；  
●FMEA的时间顺序（DFMEA ：开始早于过程，完成时间在早期的图样完成但任何工具的制造开始之前；PFMEA：开始于基本的操作方法讨论完成时，完成时间早于生产计划制定和生产批准之前）；

二、DFMEA基本概念  
●DFMEA范围；  
●DFMEA需准备的资料；  
●DFMEA的拓展；  
●产品设计从哪里开始；

三、进行DFMEA的步骤  
●建立小组  
●DFMEA准备工作  
●系统、子系统、部件功能框图  
●功能与失效模式后果分析（核心）  
●失效的起因/机理及现行的控制  
●建议的纠正/预防措施及实施  
●DFMEA质量目标和检查表

四、DFMEA的常见错误

五、DFMEA常用表格介绍

六、什么是FMEA  
●FMEA的特点  
●FMEA的应用场合  
●FMEA的时间顺序（DFMEA、PFMEA）  
●脑力风暴   Brainstorming  
●FMEA的顺序

七、DFMEA简介  
●为什么要进行DFMEA  
●DFMEA顾客的定义  
●DFMEA在产品工业化实施程序中的地位  
●几个需要注意的问题

八、DFMEA的开展、建立  
●框图  
●表头  
●项目/功能  
●潜在失效模式/潜在影响、严重度和分级

九、PFMEA的前提  
●成立工作组  
●资料的建立  十、PFMEA的实施  
●过程FMEA实施的五个阶段  
●案例：通用汽车全球先期产品质量策划

十一、PFMEA流程  
●PFMEA的第一步：创建过程流程图  
●PFMEA流程示意图  
●流程图的填写  
●过程FMEA示例

十二、PFMEA为什么能降低风险  
●PFMEA应从整个过程流程图和风险评定开始  
●两个比较重要的概念

十三、PFMEA简介  
●为什么要进行PFMEA  
●PFMEA顾客的定义  
●PFMEA在产品工业化实施程序中的地位  
●几个需要注意的问题  
●PFMEA集体的努力

十四、PFMEA的前提  
●成立工作组  
●资料的建立

十五、PFMEA的实施  
●过程FMEA实施的五个阶段  
●案例：通用汽车全球先期产品质量策划

十六、PFMEA流程  
●PFMEA的第一步：创建过程流程图  
●PFMEA流程示意图  
●流程图的填写  
●过程FMEA示例

十七、潜在失效模式  
●考虑潜在失效模式的方法  
●考虑潜在失效模式的方法  
●典型的失效模式  
●失效的潜在起因/机理  
●失效的潜在起因/机理的分析途径  
●示例：失效链  
●示例：五个为什么

十八、故障频度“F”评分标准

十九、不易探测度“D”评分标准

二十、严重度“G”评分标准

二十一、风险顺序数（PRN）

二十二、过程AMDEC分析表  
●过程AMDEC分析表  
●分析表填写说明

二十三、几个常见的错误

【讲师介绍】 　　
曹老师，公司讲师，曾长期任职于大型外资世界500强汽车零部件制造公司，并多次接受美国、日本有关生产、质量最新管理方法的培训； 　　

曹老师以其丰富的现场管理经验，领导完成多项生产、质量技术改造工程；针对大批量生产的特点，以 PDCA、FMEA、MBF等质量循环为载体在生产线上推行可视质量管理，并达到良好效果；策划和推行以过程为导向的质量有效控制与现场持续改善活动，解决公司产品的关键质量问题，大大提高了产品的合格率。 　　

曹老师在生产管理、质量管理培训领域有丰富的授课经验，讲授公开课暨企业内训逾百次。讲课主要特点是能针对不同的企业特点、学员层次、结合企业的实际情况采用不同的授课方式和内容。曹老师最擅长的培训科目有： 6Sigma、8D、TQM、MSA、DOE、SPC、FMEA、KAIZEN、品质管理、抽样检验、精益生产管理等方面的培训和咨询。 　　

曹老师曾经服务过的企业有：大众汽车、德尔福汽车空调、德尔福德科电子、天合汽车零部件、萨克斯汽车零部件、ABB、劳伦茨胶带、联合汽车电子、西门子、耀华皮尔金顿汽车玻璃、罗伯特博士、华德火花塞、SKF汽车轴承、韩泰轮胎、巴斯夫、飞利浦、Polyone聚合体、欧姆龙、德国米诺测量仪表、梅兰日兰、宝适汽车部件、宝捷丽钢精密机电模具、欧文斯科宁、麦格纳唐纳利、华纳圣龙、江铃李尔内饰系统、高克联管件、申雅密封件、伊顿发动机、金龙联合汽车、道达尔等公司。  

【会务报名】  
1．培训费用：2000元/人（含培训费、讲义费、午餐费）  
2．报名电话：010-51294009，010-51638150，010-51638157  
3．值班手机：13910898108，杨老师；传真：010-51638355  
4．上海客户报名专线：021-51691582  
5．报名方式：电话登记>填写报名表>发出培训确认函  
6．备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询最新课程  
7．网址：www.71training.com （中国企业培训网，每月培训公开课三百余门）

【优惠活动】  
1．报名学员可获赠一本最新的管理书籍，详细书目请浏览网站  
2．申请成为个人会员，更可享受积分累积，并兑换U盘、MP4和手机等