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宠物店“4S”店 玩的就是概念


宠物宝宝 2010-8-3 17:06:32 点击: 次  发表评论

“只听说过汽车4S店很普遍,宠物也有4S店吗?没听过!”长春市朝阳区一家高悬着“××宠物4S店”的宠物店引来不少路人的关注,由于该店的名字很特别,一些业内人士也对此议论纷纷。

宠物店开打“4S”牌

5月11日上午,记者找到了这家“宠物4S店”,店内除了出售猫、狗宠物活体,还兼营宠物用品、食品、美容、寄养等项目。

下午,记者终于联系上了该宠物4S店经理朱小姐。通过朱小姐向记者介绍说,因为她自己常去汽车4S店给爱车做养护,感觉汽车4S店的服务、人员、设备等都非常好,于是就有了自己的宠物店也要学习汽车4S店的想法。

什么是“4S”?据省内一家汽车销售部门负责人介绍,汽车“4S”代表着“整车销售、配件供应、售后服务与维修、信息反馈等四大方面,也是汽车经销商经营实力的一种体现。”

朱小姐说,“4S”是英文单词销售(Sale)、维修(Srvices)、配件(SpareParts)和信息反馈(Survey)的4个开头字母,用在宠物店上,就是宠物销售,宠物医疗、美容(好比“宠物维修”),宠物用品(好比“宠物配件”),宠物的信息反馈。

业内疑是“概念炒作”

记者就宠物4S店问题咨询省内多位宠物店的店主,但多数经营者均表示没听说过“宠物4S店”。

“可能是模仿汽车4S店这么叫吧?”一些宠物业主根据字面猜测。“也许纯粹是概念性炒作,没什么实质含义。”也有人认为这种称谓不过是哗众取宠。

“我在外地也看到个别宠物店在叫‘4S店’,但看上去并不是特别正规的叫法。从真正的售后服务来看也并不很完善。”吉林省某犬类俱乐部秘书长万炬峰认为。

此举利于宠物行业发展

吉林省宠物业协会常务副会长兼秘书长武学波表示,宠物4S店的叫法是一种经营策略。“宠物4S店虽然有炒作嫌疑,但对宠物行业的发展是有促进、有好处的。”



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