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空姐感言:我爱上的这身职业装


中国选学教育网 2010-9-23 15:47:04 点击: 次  发表评论

    告别了昨日的浪漫幻想,在千锤百炼中,我已经成为别人眼中一名知人冷暖的资深乘务长。时光飞逝,虽然让我有些措手不及,但在长期的乘务工作中累积和酝酿出的却是别样的成熟味道。

  到现在我还清楚地记得第一次飞行前夜的辗转反侧,那份激动和喜悦是从来没有过的。枕边摆放着新发的制服,摸了又摸,久久无法入睡。这白底蓝条的工作服曾一度是我眼中最亮丽的华裳,因为它把一个女孩子最幸福的蓝天之梦变成了现实。然而也就是在那次飞行之后,我猛然间对制服产生了敬仰,它让我察觉到了美丽之外的神圣和职责。

  那天执行深圳飞厦门的航班,由于空中管制,机坪上数家航空公司的飞机都只能在排队待命。原本1小时左右的航程显得无比漫长了,每一次播报的最新动态除了等待还是等待。1个多小时过去了,已经上机的旅客渐渐失去了耐性,三三两两议论的、说气话的、要喝饮料的旅客开始多了起来,客舱里呼唤铃的声音此起彼伏。狭小的空间里,我已经记不清自己来回穿梭了多少次。一切工作都在程序之中,却怎么也感觉不到正常。不透风的机舱里混杂着旅客的抱怨与牢骚,我的心情变得很糟糕,全新的制服因为汗水而失去版型,嗓子眼儿也是痒痒的。怎么会这样?

  当几位空姐发现机上娱乐节目根本无法吸引旅客注意力的时候,便向旅客们介绍起目的地厦门的特色小吃以及鼓浪屿风光。耳朵里传来同伴们亲切的话语,眼前看到的是她们温柔依旧的面孔,客舱里的气氛很快有了转变,不少旅游客人开始关注厦门的资讯和信息,似乎已然忘记了航班依然在等待起飞。一位旅客打断了我的思绪:“小姐,真难为你们了,我们能体谅的。喝点水吧。”我有些惊讶,不自然地笑了笑。后来才知道,原来是旅客认错了人,以为我是之前给他的调皮儿子折腾了半晌的空姐。

  几分钟前我还满腹委屈,这些所谓的“宾客”几乎就要成为我眼中的“刁民”,而几分钟后从普通旅客嘴里真情流露出的一句谅解竟让我如此感动。作为同伴面前的新人,我感觉到了自己的差距;作为旅客面前的工作人员,我更是明白这“体谅”二字献给的不过是我的职业身份,因为我也穿着这身衣裳。

  此后的每一次飞行,我开始学会体谅周遭,也幸福地感受着制服的更新换代。如今的衣橱里,依然干净整洁地挂着曾经成为“风景线”的一套套服装,有白底蓝花的制服,有红色中式连身裙,还有飘逸潇洒的长风衣……制服,已经成为我心底的美好情结。用手掸掸衣服上灰尘,回忆那些旅途中的感人细节,给一面之缘的朋友送上他乡的问候,都成为我最快乐的事情

 


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