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培训市场的“霸王条款”


天天招生网 2011-4-29 9:43:50 点击: 次  发表评论

  (培训机构的种种不诚信行为,涉及“夸大宣传”、“虚假承诺”、“霸王条款”等。收钱“麻利”退费“没门”)

  日前,深圳晚报教育部接到关于×特森英语培训机构的投诉电话。消费者秦小姐之前报名参加了×特森英语培训机构为期一年的英语基础班,总学费1.6万元。办理报名手续的时候,机构的工作人员很负责任,而且承诺秦小姐3月1日开课。当秦小姐按期去参加培训时,却以没事前预约、报名人数不足等各种理由无期限地拖延开班。秦小姐提出退费,但对方却找出种种理由,拒绝退款。

  另一位读者投诉称,他去年到某全国连锁英语培训机构沙坪坝校区报名学英语,后来感觉价格偏高,时间无法协调,加上还没有上课,于是与对方协商退还学费。可是对方却依据“霸王条款”,拒不退费。



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