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深圳婚礼策划师培训:婚礼策划之销售门市培训篇-1


深圳完美一刻婚礼学院 作者:网络来源  2014-8-24 11:04:25 点击: 次  发表评论

深圳婚礼策划师培训:婚礼策划之销售门市培训篇1

婚庆门市销售 

说到婚庆公司管理制度的核心系统,自然会涉及到婚庆公司的核心。不少人认为,既然是婚庆公司嘛,策划部当然是核心了!错了!婚庆公司虽然是一个设计婚礼的地方,但更是一个企业,企业的核心是营销,婚庆公司营销的核心是门市,所以,门市才是婚庆公司运作的核心。服务的本质加上现代的营销理念,构成了现代婚庆公司以门市(这里包括门市人员、门市装潢和门市陈列)为核心的营销方式。我们在市场上可以看到很多品牌的商品其实都没有生产基地,产品都是由其他企业代工,可见,企业的核心就在营销部门。婚庆公司的核心系统,就是在于门市。 

在经过了多年的激烈竞争以后,婚庆公司间的技术水平、硬件水平逐步趋同,目前婚庆公司间最大的区别就是服务水平与营销水平。这种变化,对门市人员提出了新的、更高的要求,要求门市人员要以高素质的形象、专业水准的服务出现在顾客面前。这就是摆在我们婚庆公司老板/经理面前的一个重要问题。 


一、门市人员是业务营销员而不是招待员 

说到门市人员的性质,我们说门市人员是营销人员而不是招待员,几乎所有的婚庆公司老板、经理都会说:“对”!但这个问题不能停留在口头上,必须强化门市营销理念,采取具体的行动,把门市真正打造成婚庆公司的营销核心。   

1、婚庆公司的经济效益,不是取决于你能创作出、甚至发表、展出多少好作品,而是取决于能够卖出去作品的数量。一个婚庆公司,如果他的策划和服务卖不出去,那么其他方面的工作再出色,也都是徒劳的。 

2、婚庆公司的策略,服务规章,销售制度,员工建设与管理,都是围绕着门市进行,婚庆公司各部门要支持销售,配合销售,服从销售。   

3、门市是公司的行销代表,提高门市在婚庆公司中的地位,成为职能核心。婚庆公司有句俗话:“同级员工,门市为大”,也是在说婚庆公司门市处于核心地位。门市营销人员是一项重要而有价值的工作,从观念竞争到产品竞争,到技术竞争,再到战略和综合实力的竞争,手段日益向市场化和综合化发展,但最终决定竞争成败,还是要体现在门市的营销上。门市营销队伍的建设,已越来越突出地成为婚庆公司确立竞争优势和制胜的根本。

4、老板/经理也应该是婚庆公司的营销队伍的一员。“悠悠万事,唯此为大”,老板/经理亲临门市一线,是对门市营销工作的支持和重视,也是你获得第一手资讯的主要途径。世界著名的电脑巨头戴尔,个人时间的30-40%是在陪客户“聊天”!已故前世界首富——沃尔玛百货总裁山姆·威顿,每天都要去卖场帮顾客拿东西。由此也可以看出老板亲临一线的重要性。 



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